O ser humano possui um atributo bastante especial que vem desde os nossos antepassados e foi cada vez mais se aperfeiçoando a medida que evoluímos enquanto sociedade: a arte de contar histórias.
Histórias são contadas por pinturas, textos, fotos, filmes, televisão… E cada uma dessas formas se adaptou para melhor passar diferentes histórias para nós.
Esse atributo tão especial é conhecido como storytelling, que tem por definição a prática de se contar uma boa história.
Primordialmente uma história deve-se seguir uma narrativa que chegue até o público através de diferentes artifícios, que podem ser o drama, a comédia, a ficção dentre outros.
No audiovisual, por exemplo, o storytelling é um recurso muito valorizado, podendo determinar a qualidade de uma obra.
Eles são marcados nas múltiplas narrativas e alterações cronológicas, permitindo e marcando a variedade e a criatividade na construção narrativa da obra.
Dessa maneira, em uma obra para televisão, ou mesmo o cinema, a escolha dos fatos, a condução deles e como adaptá-los para melhor se encaixar no storytelling é essencial para se obter um resultado convincente.
Analogamente, esse recurso também é bastante utilizado na publicidade.
Lá as escolhas são feitas pensando em atrair o público para determinada marca por recursos que vão desde a tipologia da linguagem utilizada, podendo ser apelativa, narrativa, poética e com apelos emocionais ou racionais.
Assim, o storytelling é criado e fortalecido, atingindo diferentes pessoas com suas propostas aumentando o alcance do seu público.
Um exemplo bastante famoso é a peça da Dove “Retratos da Real Beleza” lançada em 2013. A premiada peça utiliza de alguns dos elementos citados para criar uma história bonita que acabou por emocionar grande parte do público que a assistiu.
Dove Retratos da Real Beleza | Versão Estendida
Como aplicar o storytelling no marketing digital?
O storytelling no marketing tem a mesma finalidade do que explicado em peças publicitárias, porém, com elementos e estratégias um pouco diferentes para se encaixar melhor nos meios que o marketing digital funciona.
Ele busca evitar a dispersão do seu público, prendendo ele a narrativas chamativas e instigantes, que convençam esse público a se tornar um eventual cliente do seu negócio.
Assim, pare e pense: Como você pode fazer para destacar mais o seu produto em meio a tanta concorrência?
Bom, você pode criar uma história convincente o suficiente para fazer as pessoas se interessar pelo seu negócio.
Busque sempre mostrar o seu diferencial, mostrar como o seu produto é um investimento vantajoso para o seu cliente.
Vale lembrar que, na hora de montar essa narrativa, não vale mentir! Inventar benefícios e histórias mirabolantes irreais só atrapalhará e queimará o seu produto e a sua marca.
A narrativa coerente no meio do marketing digital possui ainda uma vantagem muito bacana, já que você pode experimentar ela em diversos formatos.
Então não se prenda somente ao texto corrido e às postagens estáticas do Instagram. Conheça novos formatos, produza vídeos com um enredo bacana que destaque o seu produto ou serviço.
O TikTok é uma das plataformas de vídeo de maior popularidade da atualidade. Seu alcance é bem grande, e lá, além de ser um espaço diferente em vídeo, você pode explorar a criatividade e criar narrativas diferentes e únicas para alcançar um novo público.
Claro que é importante saber algumas coisas, como a idade média de usuários da plataforma, que fica entre 16 e 24 anos. Assim você deverá pensar que esse público, muito possivelmente diferente do seu, é um grupo a ser conquistado.
De acordo com pesquisa feita pelo Shopify, só no Brasil há cerca de 4,72 milhões de usuários ativos diariamente na plataforma. Com isso, incontáveis marcas começaram a investir nessa plataforma e hoje utilizam o TikTok como um forte meio de divulgação.
Ademais, não se prenda somente a uma plataforma. Como disse mais acima, explorar diferentes formatos para a criação de boas histórias é um dos passos mais importantes na implementação do storytelling em seu negócio.
Dicas de aplicação do storytelling
Além do que já foi comentado, que tal conhecer mais algumas dicas de como implementar o storytelling na criação do marketing do seu negócio? Pense nessas dicas e adapte-as da melhor maneira para a sua proposta! 😊
- Saiba o seu objetivo: pense no seu tom de voz
Ter uma boa abordagem no storytelling é fundamental para passar uma mensagem mais convincente e apelativa para o público.
De nada adianta você ter belas imagens ou mesmo uma boa estruturação do texto, se o seu enredo ou sua abordagem não condizer com a finalidade do storytelling.
Um exemplo disso seria falar de venda de carros e trazer uma abordagem sobre a poluição deles ou os perigos do trânsito.
Pode parecer besteira, mas há muita confusão sobre isso, e alguns detalhes podem fazer a diferença enter despertar a atenção do público ou dispersá-lo.
- Tenha um bom personagem
Os personagens são peças fundamentais em uma boa história, e é praticamente impossível contá-las sem a presença de um.
Em especial, busque trazer personagens humanizados, com erros e acertos, para que a identificação com o público se torne mais real.
A utilização deles pode aumentar o engajamento através do humor, da empatia ou emoção.
- Tenha começo, meio e fim na sua história
Como já falado, a estruturação é parte importante de uma história, portanto, ela precisa ter início, meio e fim.
Claro que, em alguns casos, você pode bolar uma excelente história pensando em uma continuação, mas mesmo assim, a primeira parte precisa ter alguma conclusão, mesmo que com um gancho, para deixar o seu público atiçado e ansioso para mais.
Pense nas peças de final do ano da Coca-Cola, são verdadeiros curtas com início, meio e fim e que em alguns deles, acabam por complementar ou referenciar o ano anterior.
O storytelling é algo de muita criatividade, mas também de estudo. Pense e crie histórias interessantes, e quem sabe, pensando pretensiosamente, você poderá criar universos próprios com histórias completas da sua própria marca.
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